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【取材】物流会社のドライバー連絡——配送遅延を「全員で即共有」

旭運送サービス（架空・宅配・チャーター）の配車係・渡辺 剛 さん（創作）に聞く。ドライバー40名、**道路状況・荷物追加・遅延**の連絡が電話と個別LINEで錯綜。配車室だけが情報のハブになり、ボトルネック化。