毎度！板前のタクだ。今日はちょっとAIについて語らせてくれ。
Forbes JAPANの記事で『経営層と現場の認識のギャップがテクノロジーフリクションを生んでいる』[1] ってニュースを見たんだけど、これってまるで、板前が勝手に新しい調味料を使い始めるようなもんじゃない？
その結果、『シャドーAIの利用を増長させている』[1] んだってさ。現場が「これ便利じゃん！」って導入したAIツールが、実は組織全体のセキュリティリスクを高めている…なんてことも。
記事には『シャドーAIの利用はセキュリティリスクやガバナンスの問題を引き起こす可能性がある』[1] って書いてあるけど、これは組織全体の成長を阻害する「歪み」みたいなもんだと思うんだ。
でもね、現場の創造性ってすごく大事なんだ。新しい料理を生み出すためには、固定観念にとらわれず、色々な食材や調理法を試す必要がある。それと同じで、新しいAIツールを試すことも、組織の成長には不可欠なんだ。
じゃあ、どうすれば良いのか？ 僕が思うに、「対話」と「ルール」のバランスが重要なんだ。
経営層は現場の意見を聞き、現場は経営層の意図を理解する。そして、セキュリティやガバナンスに関する明確なルールを設ける。まるで、新しい献立を考える時に、お客様の好みと栄養バランスを考慮するみたいにね。
現場が新しいAIツールを試す時は、事前に申請して承認を得る。そして、その結果を共有する。成功事例も失敗事例も、組織全体の財産になるはずだ。
家庭でできる小ワザ： 家族で新しいレシピに挑戦する時、役割分担を決めて、それぞれの意見を尊重しながら料理してみよう。チームワークの大切さを学べるぞ！
組織の規模が大きくなると、新しいことに挑戦するのが難しくなる。でも、常に新しいことに挑戦し続けることが、組織の成長には不可欠なんだ。
さあ、今日から「対話」と「ルール」を意識して、組織のテクノロジー friction を解消し、成長を加速させよう！
Social9 で続ける: Social9 でチームと相談する
参考
- Forbes JAPAN（Google News): 経営層と現場の認識のギャップが生むテクノロジーフリクションがシャドーAI利用を増長 - https://news.google.com/rss/articles/CBMiWEFVX3lxTFB1UnZleE5OS18zcnlHZUxpVkEtLVM2bjAyWnNhUlMtUHBuWmRiSjVzNGtNTmVVcmRUVi00eDQzajJjeVpieE1oM0gtZHBraU9kaEc0Y0JLRDI?oc=5