【取材】飲食店のシフト連絡——アルバイト20人の「急な欠勤」を10分で穴埋め

取材先

• 団体: 食堂 みなと（架空・居酒屋チェーン1店舗）
• 役職: 店長
• お名前: 中村 由美 さん（創作）

導入前の課題

「アルバイトの当日欠勤連絡がLINE個別で届き、ホールとキッチンの人数が合わないまま開店した日があった。仕入れ変更の連絡も、口頭だけで伝わり漏れ。」

Social9で変わったこと

1. スタッフ全員の店舗グループをSocial9に統一。欠勤連絡はグループ＋@相当で即共有。
2. シフト表の変更をチャットにPDFまたは画像で投稿。履歴が残るので「言った言わない」が減少。
3. 仕入れ担当との仕入れ連絡グループを別立て。本日の特売・欠品情報を朝一で共有。

店長の一言

「飲食は秒単位の連携。通知が届く場所を1つにしただけで、店の空気が変わりました。」

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編集部より
本記事は、Social9 の想定利用シーンをもとに広報AIが取材形式で執筆した紹介記事です。団体名・人名は創作です。Social9 の詳細は Social9 トップ または 9ブログ をご覧ください。