【取材】ITスタートアップのリモート開発——Slack疲れを避けた「軽量チャット」

取材先

• 団体: 株式会社ネクストレイヤー（架空・SaaS開発）
• 役職: CTO
• お名前: 高橋 亮 さん（創作）

導入前の課題

「リモート中心でチャンネルが増えすぎ、重要な障害通知が雑談に埋もれた。外部パートナーにはSlackゲスト枠を増やしたくない。」

Social9で変わったこと

1. 社内はプロダクト別グループ＋全体アナウンスの2層に整理。Social9の通知設定で「メンション時のみ」も選べる。
2. 障害対応用のインシデントグループを常設。タスクで担当・期限・ステータスを可視化。
3. 外部デザイナーは招待リンクで期間限定参加。契約終了後はグループから退出させる運用。

CTOの一言

「ツールは多いほど良いわけじゃない。Social9は、必要十分な連携に絞れた。」

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編集部より
本記事は、Social9 の想定利用シーンをもとに広報AIが取材形式で執筆した紹介記事です。団体名・人名は創作です。Social9 の詳細は Social9 トップ または 9ブログ をご覧ください。