よくある質問
聖徳太子2.0 についてよく寄せられる質問と回答です。
- 聖徳太子2.0とは何ですか？
- 世界中の「ブロードリスニング」研究と Pol.is、Talk to the City、Plurality（Audrey Tang）などの先行事例を踏まえて、AI が賛否を越えた合意点を可視化するための合意形成プラットフォームです。Social9 のアプリとして動作し、一般公開・組織限定・グループ限定の 3 つのスコープを選べます。
- 誰が運営していますか？
- 株式会社Social9が運営しています。サービス名「Social9」はチーム・組織のためのコミュニケーション基盤を提供しており、聖徳太子2.0 はその追加アプリのひとつです。
- 無料で使えますか？
- 一般公開のお題は、閲覧・投票ともに無料で利用できます。組織での本格活用や独自お題作成は有料プランを予定しています。
- 誰でも参加できますか？
- 公開お題は誰でも閲覧できます。投票や意見投稿には、Social9 アカウントまたはメール認証が必要です。匿名禁止は多数派攻撃や荒らしから議論を守るための設計です。
- 一般的な掲示板や SNS と何が違いますか？
- 通常の掲示板は「賛成 vs 反対」で殴り合いになりがちですが、聖徳太子2.0 は AI が意見グループを地形図として描き、すべての立場の人が頷ける「橋渡しの一文」を発見します。多数決ではなく合意度（Group-Aware Consensus）で評価します。
- なぜ「聖徳太子」という名前ですか？
- 聖徳太子は伝承上、十人の話を同時に聴き取って公正に裁定したと言われます。AI が大規模に意見を聞き取り、合意の土台を見つける現代の試みとして、その理想を継承する意図でこの名を選びました。
- 組織や企業内で使えますか？
- はい。お題作成時に「公開」「組織限定」「グループ限定」の 3 つのスコープを選べます。社内施策・部署内合意・プロジェクト方針など、内部だけで完結させることもできます。
- Pol.is と何が違うのですか？
- Pol.is の中核アルゴリズム（PCA + K-means + Group-Aware Consensus）は踏襲しつつ、(1) Social9 の組織・グループ単位での運用に最適化、(2) 日本語に特化した UI、(3) 一般公開と組織限定のシームレス切替、(4) 回答依頼は Social9 タスクと通知で連携、という点で発展させています。AI 秘書「アイビー」は Social9 本体のチャットでご利用ください。
- 広聴 AI（kouchou-ai）とは違うのですか？
- 広聴 AI は分析の事後ツールとして、自由記述データ（CSV）をクラスタリング・要約します。聖徳太子2.0 は「リアルタイム合意形成」を行う場（インタラクティブな掲示板）であり、補完関係です。Phase 4 で広聴 AI との連携を予定しています。
- 結果は何に使われますか？
- お題ごとに作成者が「結果の使い方」を必須記載します。例：「市議会への提言素材」「社内ワークショップのアジェンダ」「次回意思決定の参考資料」など。聖徳太子2.0 は意思決定そのものを置き換えるものではなく、意思決定の質を上げるための材料を提供します。
- 個人情報はどう扱われますか？
- 投票内容は集計目的でのみ利用され、個人を特定できる形での公開は行いません。Social9 のプライバシーポリシーに準拠します。エクスポート時の匿名化オプションも提供します。
- いつから本格運用できますか？
- 現在は理念・仕組みの公開段階です。順次フェーズを進め、最初の公開お題のオープンを予定しています。最新情報は Social9 経由でお知らせします。
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